Quando acontece um incidente ou acidente de trabalho no contexto da atividade de uma empresa de andaimes, como em qualquer setor, é imperativo saber o que fazer, tomar medidas imediatas para prestar socorro à vítima ou vítimas e implementar medidas subsequentes, para garantir que um evento com causas semelhantes não se repete.
O que fazer perante um acidente de trabalho: algumas medidas iniciais a tomar
- Os presentes, antes de prestar socorro, devem certificar-se de que a zona onde ocorreu o acidente ou onde se encontram as vítimas é acessível em condições de segurança.
- Deve-se prestar primeiros socorros à vítima, se necessário e quando existam condições e capacidade para tal, tendo sempre em conta a gravidade da situação. Deve-se pedir apoio assim que possível.
- No caso de acidentes em espaços confinados com atmosferas potencialmente tóxicas, o vigilante posicionado no exterior e à entrada do espaço confinado deve pedir apoio e nunca entrar sozinho no espaço confinado para socorrer a vítima, sob pena de também ele vir a necessitar de socorro.
- A área do acidente deve ser isolada, de forma a prevenir que outros trabalhadores ou terceiros acedam a uma zona de risco e possam também tornar-se vítimas.
- Sempre que possível, a cena do acidente deve ser preservada até à chegada das autoridades competentes, especialmente em acidentes graves ou mortais.
- As autoridades competentes devem ser notificadas. A Autoridade para as Condições do Trabalho (ACT) deve ser informada imediatamente em caso de acidente grave ou mortal, devendo igualmente ser comunicada a ocorrência à seguradora responsável. Estas comunicações representam o cumprimento das obrigações legais em matéria de segurança e saúde no trabalho.
- O acidente ou incidente deve ser documentado. As circunstâncias em que ocorreu devem ser registadas e as testemunhas devem ser identificadas para eventual audição posterior.
- Deve ser efetuado um registo fotográfico da cena e das circunstâncias em que o acidente de trabalho teve lugar.
- Deve ser levada a cabo uma investigação interna que permita determinar as causas e, posteriormente, implementar medidas corretivas e preventivas, que contribuam para evitar a repetição de acidentes semelhantes.
O que fazer depois: as medidas e procedimentos subsequentes
Do ponto de vista organizacional, é fundamental que a empresa mantenha um registo atualizado do histórico de acidentes de trabalho ocorridos, contemplando as medidas corretivas implementadas para prevenir a sua repetição. Em alguns casos, os acidentes, quando causados por negligência ou incumprimento de procedimentos de segurança, podem justificar ações disciplinares.
É de notar ainda que os acidentes de trabalho em andaimes, como noutras atividades, podem resultar em implicações legais, incluindo responsabilização criminal, coimas e indemnizações às vítimas ou às suas famílias, em caso de morte. Para além do imperativo da segurança, estas consequências reforçam a importância do cumprimento das obrigações legais por parte de qualquer entidade executante.
É fundamental que a empresa possua todos os documentos legalmente exigíveis, capazes de comprovar o cumprimento das normas aplicáveis em matéria de higiene e segurança no trabalho, tais como:
- Certificados de formação dos trabalhadores;
- Fichas de verificação de EPI’s;
- Fichas de aptidão médica dos trabalhadores;
- Apólice de seguro de acidentes de trabalho, obrigatória por lei;
- Certificado do equipamento, seja multidirecional, de fachada ou de outro tipo, reforçando a importância de alugar ou comprar andaime certificado.
Nota: Em empreitadas cuja duração ultrapasse os 30 dias ou que envolvam mais de 20 trabalhadores, deve existir um Plano de Segurança e Saúde (PSS) em obra.
Como fazer uma investigação interna para apurar as causas do acidente?
Como referido anteriormente, é crucial proceder a uma investigação interna quando ocorre um acidente de trabalho em andaimes. Para além de representar o cumprimento das obrigações legais em matéria de segurança e saúde no trabalho, este procedimento reveste-se de particular importância numa atividade de alto risco. A investigação contribui para a proteção dos trabalhadores e constitui um passo essencial na prevenção da recorrência de acidentes semelhantes.
Elencamos algumas recomendações para a realização de uma investigação interna eficiente:
- Deve ser formada uma equipa de investigação: é extremamente importante que a equipa seja constituída por pessoas com know-how e experiência na área da higiene e segurança no trabalho. O conhecimento das normas e procedimentos, a capacidade de análise e o pensamento crítico são fatores determinantes para que este tipo de diligência produza os resultados pretendidos.
- Recolha de informação: a compilação e registo de toda a informação relevante para o acidente é de extrema importância. Isto pode incluir testemunhos, fotografias, desenhos, registos de formação, procedimentos internos e outros documentos com interesse para a investigação.
- Análise dos dados: a equipa de investigação deve analisar cuidadosamente toda a informação recolhida, de forma a identificar, de modo rigoroso, a causa ou causas do acidente. Nesta atividade, as causas mais frequentes incluem a instabilidade ou afundamento do andaime, o colapso da estrutura ou de componentes, o desequilíbrio do trabalhador com consequente queda, a ausência de proteção coletiva e a queda de objetos.
- Identificação de falhas nos procedimentos, no sistema de trabalho e nos comportamentos: encontrar as origens do acidente e perceber se é necessário implementar medidas corretivas e preventivas do ponto de vista organizacional passa precisamente por identificar o que falhou. Será com base nas conclusões desta análise que serão definidas as medidas necessárias para evitar a repetição do acidente. Estas medidas podem incidir sobre políticas internas, planos de formação, requisitos para determinadas funções, procedimentos internos ou outros aspetos da atividade. A eficácia das medidas implementadas deve ser monitorizada.
- Relatório: a investigação deve resultar na elaboração de um relatório interno, que poderá também ser partilhado com a seguradora e autoridades competentes, quando aplicável.
Numa atividade como esta, com elevado potencial de dano, é fundamental atuar com o máximo rigor e priorizar sempre a segurança. Veja o registo de alguns acidentes com andaimes.
Perguntas frequentes
O que fazer imediatamente após um acidente de trabalho em andaimes?
A prioridade deve ser garantir a segurança da zona do acidente, prestar primeiros socorros à vítima e pedir apoio especializado sempre que necessário. Em acidentes graves, a área deve ser isolada e as autoridades competentes notificadas.
É obrigatório comunicar um acidente de trabalho à ACT?
Sim. Em caso de acidente grave ou mortal, a ocorrência deve ser comunicada imediatamente à ACT. A entidade empregadora deve igualmente informar a seguradora responsável pelo seguro de acidentes de trabalho.
Quais são as causas mais frequentes de acidentes em andaimes?
As causas mais comuns incluem instabilidade da estrutura, colapso de componentes, ausência de proteção coletiva, queda de objetos e quedas em altura provocadas por desequilíbrio do trabalhador.

Aliando uma década de experiência no setor dos andaimes, à formação em Marketing Digital, decidi fundar o Portal dos Andaimes, um projeto de conteúdo dedicado a andaimes e outros tipos de trabalho em altura.
Durante o período em que trabalhei na Servitubos – Andaimes do Sul, desempenhei as funções de TSHST e, mais tarde, de encarregado, em contextos de construção civil e indústria pesada, em refinarias e fábricas como a Repsol. Frequentei várias formações, entre as quais se destacam o curso TSHST (certificado pelo ACT), Passaporte de Segurança (ISQ), Diretiva ATEX, Gestão de Qualidade, Trabalhos Altura, Montagem de Andaimes, entre outras.
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